¶ E-mailomgeving
Op de menu-balk, bovenaan de pagina, staat het emails menu-item. Door deze te selecteren kom je in de e-mailomgeving terecht. Hiervandaan kan je e-mails opstellen en versturen, ontvangen e-mails bekijken, als belangrijk gemarkeerde e-mails bekijken, concepten bewaren en niet-permanente verwijderde e-mails in de prullenbak zien. De postvak In en Verzend bevatten alleen de e-mails die je zelf hebt ontvangen en verstuurd.
Je kan in postvak Alle ook de e-mails zien die je mede-integratoren hebben verstuurd en ontvangen. Let op! je kan alleen de e-mails deleten die je zelf hebt geschreven.
¶ Het aanmaken van een e-mail
Het starten met een e-mail kan op twee manieren:
- Vanuit de e-mailomgeving door middel van een druk op de knop Maak.
- Vanuit de profielpagina van de rebel door op diens e-mailadres te klikken.
De e-mail body wordt geschreven in een what-you-see-is-what-you-get editor. Dit houdt in dat de e-mail er binnen XR CRM uit ziet zoals de rebel deze zal ontvangen. De editor geeft je de mogelijkheid om de email uitgebreid vorm te geven door o.a. plaatjes, fonts en stijlen te gebruiken.
Als je een e-mail sjabloon gebruikt, dan moet je eerst de rebel selecteren voordat je de sjabloon selecteert. Als je deze volgorde hanteert dan zal de placeholder van de rebel correct worden ingevuld. Hoe je een sjabloon maakt lees je op deze pagina
Let op! Het 'verzenden e-mailadres' staat standaard op rotterdam@extinctionrebellion.nl, zorg ervoor dat je dit aanpast naar het e-mailadres van jouw groep voordat je de mail verstuurt.
¶ Notificaties in het CRM
De reacties op verstuurde e-mails kun je op drie verschillende plaatsen zien.*
Dezen zijn:
- In de stream van de rebel waar je de e-mail naar verstuurt hebt.
- In de e-mail omgeving.
- Als notificatie onder het bel-icoontje rechtsboven in beeld.
- Let op, je kunt niet met alle e-mailadressen reacties ontvangen binnen het CRM. Voor meer informatie zie deze pagina
Let op: je ontvangt alleen notificaties van mailtjes van rebellen die je volgt. Als je jezelf toewijst als integrator van die rebel volg je die rebel vanzelf. Wil je een rebel mailen waarvan je niet de integrator bent? Klik dan bij die rebel rechtsboven op 'follow' zodat je daar ook notificaties van krijgt.
¶ Opmaak van E-mails
Zoals hierboven staat biedt het CRM veel mogelijkheden voor het aanpassen van de opmaak van e-mails. Een van deze opties is:
- Het invoegen van hyperlinks.
Dit kun je doen door de gewenste tekst te selecteren, ctrl+k te gebruiken en vervolgens de link in het veld dat verschijnt te plakken. Ook kun je als je de tekst hebt geselecteerd op de hyperlink-knop drukken onder de opmaak opties.
Klik hier om te zien hoe je een hyperlink kunt toevoegen.
Klik hier om te zien waar je de link moet plakken.
