Het CRM heeft een aantal hoofdfuncties, de belangrijkste daarvan zijn het bijhouden van de administratie van rebellen, het berichten via email van rebellen en het overzicht houden over de belangrijkste informatie over nieuwe aanmeldingen en updates in het CRM.
Je kan wisselen tussen de opties met de menubalk bovenin, weergegeven in Figuur 1.
Figuur 1. Menubalk in het CRM
¶ 1. Administratie rondom integreren van rebellen bijhouden
Via de rebellenadministratie kun je bijhouden waar in het integratieproces elke rebel is en kun je relevante informatie toevoegen aan elke rebel zoals wanneer je een volgende afspraak gemaakt hebt, wat iemands interesses waren en wat jullie al besproken hebben.
De rebellenadministratie kun je vinden op https://integration.extinctionrebellion.nl/#Contact of door te klikken op 'Rebels' in de menubalk (zie Figuur 1).
Hier vindt je meer beschrijvingen en handleidingen over de rebellenadministratie.
¶ 2. Het emailen van rebellen
In plaats van rebellen te berichten met een persoonlijk emailadres of telefoonnummer of het emailadres de groep, is het ook mogelijk om rebellen direct vanuit het CRM te mailen. Zo houdt je alles op een plek.
Alle opties rondom het mailen van rebellen kun je vinden door te klikken op het mailmenu in Figuur 1.
Meer beschrijvingen en handleidingen over het emailen van rebellen vind je hier.
¶ 3. Op de hoogte blijven van de belangrijkste updates en hulpmiddelen
Als integrator is het natuurlijk belangrijk om op de hoogte te blijven als er nieuwe aanmeldingen zijn. Ook zijn er meerdere hulpmiddelen beschikbaar zoals de integratiegids en de CRM handleiding. Al deze zaken en meer kun je vinden op je dashboard.
Je dashboard is je homepage en kun je vinden op https://integration.extinctionrebellion.nl/# op door te klikken op het Extinction Rebellion logo in Figuur 1.
Meer informatie over wat je precies allemaal op je dashboard vindt is te vinden op de Dashboard-pagina.